得益乳業(yè)酸牛奶換裝縮水價(jià)格未變 引消費(fèi)者不滿(mǎn)

　　連日來(lái)，陸續(xù)有讀者反映，得益乳業(yè)旗下的酸奶品牌更換包裝后出現(xiàn)了凈含量縮水的現(xiàn)象，訂奶客戶(hù)對(duì)企業(yè)沒(méi)有降低價(jià)格、擅自降低凈含量的做法提出了質(zhì)疑。

　　“更換新瓶本是好事，雖說(shuō)分量沒(méi)減多少，就5克，但起碼應(yīng)該有個(gè)說(shuō)明或告知吧。對(duì)于我們這種一次交費(fèi)好幾個(gè)月的用戶(hù)，得益是否應(yīng)該給個(gè)說(shuō)法?”一位常年訂購(gòu)得益瓶裝酸奶的讀者對(duì)記者說(shuō)。

　　據(jù)了解，得益乳業(yè)于7月初統(tǒng)一更換了新的酸奶瓶，原包裝凈含量為200g的酸奶，更換新包裝后減為195g。這之間存在5g重量的變化，得益卻在沒(méi)有通知顧客的情況下，繼續(xù)配送酸奶產(chǎn)品，社區(qū)里的送奶人員也未向顧客作出說(shuō)明。這一做法，引來(lái)一些消費(fèi)者的不滿(mǎn)。他們認(rèn)為，得益的做法不夠妥當(dāng)。還有一些預(yù)付費(fèi)的消費(fèi)者提出了“誰(shuí)偷了我的酸奶”這樣調(diào)侃意味的疑問(wèn)。

　　此后，記者致電得益乳業(yè)400客服電話(huà)，就上述問(wèn)題尋求官方說(shuō)法，客服人員表示會(huì)安排專(zhuān)門(mén)人員給予解釋?zhuān)刂劣浾甙l(fā)稿時(shí)，始終未收到得益乳業(yè)的官方答復(fù)。