10月30日消息,有網(wǎng)友日前向親親寶貝網(wǎng)爆料稱,在美贊臣安嬰兒奶粉內(nèi)發(fā)現(xiàn)雜物,并且在事發(fā)一周后美贊臣仍未給出合理的解釋。
日前,網(wǎng)友“尤孒”在其微博上投訴稱,自己在給兒子沖奶粉時發(fā)現(xiàn)一個芝麻大小的褐色異物,該網(wǎng)友和廠商聯(lián)系后,廠商要求對同一批號未開封的奶粉進行鑒定,該網(wǎng)友認為,“這也是不太現(xiàn)實的事,我兒子喝了16個月的奶粉,這同一批號的奶粉我是一起買了兩箱,喝剩最后兩袋才出現(xiàn)的。打比方,大家都上飯店吃過飯,如果有一道菜里有蒼蠅 ,你再來一道菜還會有蒼蠅嗎?”,該消費者稱,“最后廠家說那就沒有質(zhì)量問題。不退不換”。
據(jù)親親寶貝了解,美贊臣面對投訴的傲慢態(tài)度早已有之。不久前媒體剛剛曝光的美贊臣“鐵屑門”,也是在消費者苦苦堅持投訴5個月之久,同批次奶粉已賣光之后才公之于眾。
嬰童產(chǎn)業(yè)研究中心專家認為,雖然“三鹿事件”讓不少中國消費者對國產(chǎn)奶粉喪失信心而轉(zhuǎn)投洋品牌,但若是進口奶粉廠家以如此態(tài)度對待消費者,恐怕消費者也是不會買賬的。
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