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國產(chǎn)奶粉如何突出重圍獲得未來?

2012年10月23日 15:40閱讀次數(shù):168
外資品牌的沖擊,國產(chǎn)品牌的安全丑聞,消費者的認知誤區(qū)成為了國產(chǎn)品牌生存的內(nèi)憂外患。如何讓國產(chǎn)品牌突破生死線,如何重建消費者對國產(chǎn)奶粉品牌的信任?成為當前國產(chǎn)品牌痛的問題。

  外資品牌的沖擊,國產(chǎn)品牌的安全丑聞,消費者的認知誤區(qū)成為了國產(chǎn)品牌生存的內(nèi)憂外患。國產(chǎn)品牌若要突破生死線,關(guān)鍵在于重建消費者對國產(chǎn)奶粉品牌的信任,切實提高企業(yè)管理水平和競爭力,同時,加強宣傳,制造更加貼合實際的概念,并增加對消費者的指導(dǎo),扭轉(zhuǎn)他們對進口配方奶粉的盲目崇拜的心理。

  1. 把好質(zhì)量關(guān),重塑消費者信心

  國產(chǎn)品牌要想應(yīng)對外國品牌的挑戰(zhàn),最基本的條件是管好奶源質(zhì)量、改善加工工藝、保證產(chǎn)品的安全性。全面整改質(zhì)量監(jiān)控流程,并向社會敞開監(jiān)督渠道,以加強消費者對民族品牌的信任度。政府也應(yīng)出臺相關(guān)法規(guī),為中國乳品行業(yè)的發(fā)展保駕護航,同時,加強對進口奶粉的監(jiān)管,完善進口奶粉的價格備案機制。

  2. 打造健康形象,重塑品牌概念

  國產(chǎn)嬰幼兒配方奶粉若要博得消費者的青睞,需跳出外資品牌已建立起來的宣傳概念圈,針對外資品牌特點,進一步細分產(chǎn)品,提出更加貼合實際的宣傳概念。例如,外資品牌一直推崇配方奶粉的益智成分,國產(chǎn)配方奶粉可以α-乳清蛋白為宣傳核心,突出國產(chǎn)奶粉的賣點。

  3. 普及科學(xué)喂養(yǎng)知識,改變消費者對奶粉的認知偏差

  除了自身的改變,國產(chǎn)配方奶粉品牌還應(yīng)在消費者方面多下苦工。以公益的方式,向消費者普及育兒知識,讓他們更多的了解嬰幼兒奶粉營養(yǎng)成分的作用,有針對性的選擇合適的奶粉,做到“只選對的,不選貴的”。

  4. 加強企業(yè)的服務(wù)功能,提供更多貼心服務(wù)

  由于消費者對配方奶粉選擇及育兒問題上存在誤區(qū)與盲區(qū),但這一問題也可通過有效的利用,成為國產(chǎn)品牌顛覆自身負面形象的機遇。商家可以為消費者提供專業(yè)的嬰幼兒醫(yī)務(wù)咨詢,并對消費者進行后續(xù)的回訪、提供專業(yè)的服務(wù),幫助他們解決一系列嬰幼兒喂養(yǎng)中出現(xiàn)的問題。由此來開拓更寬的宣傳渠道,豐富品牌的服務(wù),提升消費者對國產(chǎn)品牌的信任度。

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