嬰兒奶粉“雙歧桿菌”標(biāo)示不明?

　　萬千爸爸媽媽都非常關(guān)注奶粉的安全問題。近日，一位較真的消費者在某大型連鎖超市中購買奶粉后發(fā)現(xiàn)，某知名品牌嬰兒奶粉包裝的配料表上，沒有注明產(chǎn)品里所含的是何種成分的雙歧桿菌，遂認(rèn)定奶粉公司的經(jīng)銷、銷售不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)，是對消費者的嚴(yán)重欺詐行為，一氣之下將該超市和該奶粉公司一并告上法庭，要求索賠所購奶粉錢，并支付十倍賠償金。日前，無錫市北塘區(qū)人民法院審結(jié)了這起糾紛。

　　認(rèn)為“雙歧桿菌”標(biāo)示不明

　　要求退款并“以一罰十”

　　今年3月13日，付某在無錫北塘區(qū)一家大型連鎖超市購買了10罐由上海某奶粉服務(wù)公司經(jīng)銷的一款1段乳蛋白部分水解嬰兒配方奶粉(以下簡稱嬰兒奶粉)，共計3260元，這家超市為其開具了發(fā)票。

　　付某仔細(xì)觀察奶粉罐上的標(biāo)示，發(fā)現(xiàn)配料標(biāo)示中寫著：雙歧桿菌(出廠時不少于100萬CFU/g)。付某認(rèn)為，根據(jù)我國衛(wèi)辦監(jiān)督發(fā)【2010】65號《可用于食品的菌種名單》以及《預(yù)包裝食品標(biāo)簽通則》(GB7718-2011)的規(guī)定，這個奶粉包裝沒有注明是何種“雙歧桿菌”，所以這些奶粉不符合國家食品安全標(biāo)準(zhǔn)。

　　付某稱，他所購的10罐奶粉全部給女兒吃光了。他認(rèn)為，這些產(chǎn)品的銷售是對消費者的嚴(yán)重欺詐行為，導(dǎo)致他和他的家人對身體健康憂心忡忡。隨后，付某開始和該大型超市交涉，并向無錫市工商行政管理局北塘分局予以申訴，要求退還全部貨款并支付貨款的十倍賠償金。4月15日，北塘分局以被訴方不接受調(diào)解為由終止了調(diào)解。

　　糾紛陷入僵局

　　突現(xiàn)兩份“監(jiān)督函”

　　就在雙方鬧僵的期間，有關(guān)部門的兩份監(jiān)督函橫空出世，給雙方帶來戲劇化的轉(zhuǎn)折。5月3日，國家衛(wèi)生和計劃生育委員會辦公廳向中國乳制品工業(yè)協(xié)會發(fā)出復(fù)函(衛(wèi)辦監(jiān)督函【2013】367號)，該函指出，如果預(yù)包裝食品中使用了可用于食品和嬰幼兒食品的菌種，那么應(yīng)當(dāng)按照《預(yù)包裝食品標(biāo)簽通則》(GB7718-2011)的要求標(biāo)注其菌種名稱，企業(yè)可同時在預(yù)包裝食品商標(biāo)注相應(yīng)菌株號及菌種含量。

　　很快，5月22日，國家衛(wèi)生和計劃生育委員會辦公廳又向中國乳制品工業(yè)協(xié)會發(fā)出了《關(guān)于食品中使用菌種標(biāo)簽標(biāo)識實施時間的復(fù)函》(衛(wèi)辦監(jiān)督函【2013】419號)，上面寫明，食品生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)當(dāng)自2014年1月1日起，按照相關(guān)規(guī)定在預(yù)包裝食品標(biāo)簽上標(biāo)示相關(guān)菌種。2014年1月1日之前已生產(chǎn)銷售的預(yù)包裝食品，可以繼續(xù)使用現(xiàn)有標(biāo)簽，在食品保質(zhì)期內(nèi)繼續(xù)銷售。

　　第一份“監(jiān)督函”讓付某心里吃了一個定心丸，但很快出臺的第二份“監(jiān)督函”就讓他高興不起來了。盡管如此，付某覺得自己在和超市交涉的時候，這份文件尚未公布，因此超市和奶粉公司仍須承擔(dān)銷售不合法食品的后果。在工商部門申訴時，付某曾提出僅需超市退還購物款的調(diào)解方案，但仍遭拒絕。氣憤之下，付某于8月30日將超市和奶粉公司一并告上無錫市北塘區(qū)人民法院，要求退還3260元購物款，并支付10倍賠償金32600元。

　　“職業(yè)打假人”

　　身份遭質(zhì)疑

　　在法院審理過程中，超市辯稱，他們出售的奶粉符合規(guī)定而且手續(xù)齊全，他們還質(zhì)疑，付某是購買后再予索賠的專門人士，訴稱“職業(yè)打假人”，不是適格的消費者主體。

　　奶粉公司辯稱，奶粉手續(xù)是齊全的，盡管產(chǎn)品的配料表上確實存在內(nèi)容缺失，但是有關(guān)部門的發(fā)函已經(jīng)說了這種類型的標(biāo)識可以使用到2014年1月1日前，所以他們不屬于違規(guī)經(jīng)銷。

　　兩被告均要求駁回付某的訴請。

　　法院經(jīng)審理認(rèn)為，根據(jù)現(xiàn)有文件規(guī)定內(nèi)容，超市和奶粉公司所銷售的奶粉符合要求，不存在違反食品安全法的情形。

　　被告贏了官司

　　卻被判承擔(dān)訴訟費

　　但是，承辦法官高鑫在案情調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，用于食品添加的“雙歧桿菌”有七種，在嬰幼兒奶粉中也有“動物”與“乳”兩種，奶粉罐標(biāo)示確實有瑕疵，消費者確實應(yīng)該享有知情權(quán)。在雙方交涉的時候，“監(jiān)督函”并未公布，被告方應(yīng)該對自身標(biāo)示所存在的不規(guī)范瑕疵清楚明了，但在整個爭議過程中，超市和奶粉公司沒有半點自省之處，對消費者的權(quán)利、對經(jīng)銷商品所存在的自身瑕疵持一種冷漠、消極、甚至對抗的態(tài)度。

　　法院最后判決，駁回付某的訴請。但是，由于是被告的“傲慢”最終導(dǎo)致了案件訴訟，所以由被告方也就是超市和奶粉公司共同承擔(dān)訴訟費335元，以示懲戒。

　　高鑫法官說，近年來，國家逐步加強對食品安全的監(jiān)管，目的就是為了保障“菜籃子”的安全，保障消費者對所購食品的知情權(quán)。食品安全關(guān)系到你、我、他，關(guān)系到每個人的切身利益，高鑫建議被告方從此案中汲取教訓(xùn)，少一些霸氣，多一份責(zé)任。