2013年10月,“奶粉進藥店”項目在北京開始進行公共測試運行,試點藥店的多家門店率先在店內(nèi)引入了自動售貨機。
據(jù)悉,商務(wù)部下屬機構(gòu)牽頭推進的這一舉措,旨在走出一條配方奶粉銷售的新路,確保奶粉的安全性,讓消費者買得放心。不過根據(jù)以往的經(jīng)驗,即便在國外成熟市場,奶粉銷售的主渠道也是在商場超市,藥店一般只是起到輔助作用。
眼前的5層貨架上,整整齊齊擺放著13種配方奶粉,全部為進口產(chǎn)品,且大多是目前市面上活躍的奶粉品牌,包括合生元、雀巢、惠氏、美素佳兒等,但這里并不是普通的商超,而是成都市區(qū)內(nèi)一家知名的藥店。不過有些出乎意料的是:成都商報記者在該門店蹲守的近一個小時時間里,盡管店內(nèi)客流如織,卻沒有一個是來詢問購買奶粉的。
自去年10月首次推廣“奶粉進藥店”至今,已有半年左右的時間。但記者近日走訪成都市內(nèi)多家藥店調(diào)查后發(fā)現(xiàn),無論是在人流密集的商業(yè)區(qū)藥店還是大型社區(qū)藥房,嬰幼兒配方奶粉銷售情況普遍欠佳。
現(xiàn)狀:“有時一周連一罐都賣不出去”
在德仁堂春熙路店,成都商報記者看到奶粉貨架位置非常好,正好被置于藥店正中間,架上共擺放了5種品牌的嬰幼兒配方奶粉。不過銷售人員告訴記者,“賣得不好,有時一周能賣五六罐,有時一周連一罐都賣不出去。”
位于總府路的成都同仁堂(17.40, 0.00, 0.00%)藥店是川內(nèi)首家設(shè)立專柜銷售嬰幼兒奶粉的門店,也是目前德仁堂集團旗下藥店所售奶粉品牌最多、品種最齊全的一家店。記者統(tǒng)計發(fā)現(xiàn),奶粉銷售專區(qū)的5層貨架上陳列有13種配方奶粉,全部為進口產(chǎn)品,包括合生元、雀巢、惠氏、美素佳兒等,900克同規(guī)格售價在200元~400元之間。然而在記者觀察的近一小時時間里,盡管店內(nèi)客流量很大,卻無一人是前來詢問購買奶粉的。“目前整體銷量不怎么好,主要因為消費者還是習慣在商場超市購買,選擇會比較多,而藥店賣奶粉的推廣以及讓消費者接受還有一個過程,顧客來藥店主要是買藥或者保健品的,能想到來買奶粉的確實不多。”同仁堂總府店的大堂經(jīng)理吳萍告訴記者。
“不知道藥店在賣奶粉啊!我們一直都是在超市給娃娃買,或者托人從國外帶回來。”市民張女士也向記者證實了這一說法。記者在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),目前大多數(shù)消費者對“奶粉進藥店”的了解并不算多。
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