事件時(shí)間:2014年12月20日
2014年12月10日,信陽(yáng)一位名為陳女士在天貓圣元啊啵旗艦店選購(gòu)兩聽(tīng)2段和四聽(tīng)3段啊啵聽(tīng)裝900克奶粉,賣家當(dāng)時(shí)承諾發(fā)出2014年12月最新生產(chǎn)的奶粉,但是實(shí)際收到的奶粉卻是2013年8月1號(hào)生產(chǎn),且罐底已經(jīng)生銹。
陳女士表示,17號(hào)下午開(kāi)始給孩子吃此次購(gòu)買的奶粉,當(dāng)天晚上開(kāi)始腹瀉,期間醫(yī)生一直按小兒腸炎治療,開(kāi)了包括抗生素在內(nèi)的阿莫西林,蒙脫石混懸液,媽咪愛(ài),聽(tīng)遵醫(yī)囑停止輔食只吃奶粉,但病情一直不見(jiàn)好轉(zhuǎn)。20日凌晨4點(diǎn)多才突然發(fā)現(xiàn)奶粉生產(chǎn)日期過(guò)長(zhǎng),奶粉有受潮變質(zhì)的可能。
當(dāng)天早上立即在本地超市購(gòu)買了圣元優(yōu)博3段(2014年11月生產(chǎn))開(kāi)始食用,下午大便轉(zhuǎn)為正常,病癥消失。
陳女士表示圣元方面處理態(tài)度如下:
1、奶粉沒(méi)有問(wèn)題,可能是寶寶腸胃問(wèn)題或者對(duì)奶粉不適應(yīng)。
2、孩子現(xiàn)在病好了,也沒(méi)什么大事兒,這事兒就算了,網(wǎng)上買的奶粉申請(qǐng)退貨。
3、以后盡量別在網(wǎng)上買奶粉了,我們實(shí)體店渠道也能保證質(zhì)量。
4、事情你也別鬧大了,對(duì)你也沒(méi)什么好處,不要被別有用心的人利用。
編者結(jié)語(yǔ):
奶粉受潮變質(zhì)是常有之事,消費(fèi)者在發(fā)現(xiàn)的時(shí)候要及時(shí)找相關(guān)人員進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),捍衛(wèi)自己的權(quán)益。
事件時(shí)間:2014年9月
啊啵產(chǎn)品匯集全球優(yōu)質(zhì)原料,脫鹽乳清粉來(lái)自法國(guó),全脂奶粉來(lái)自新西蘭,α-乳白蛋白來(lái)自美國(guó),低聚果糖FOS來(lái)自智利,多聚果糖來(lái)自荷蘭,DHA AA來(lái)自中國(guó)青島。這些都是奶粉的主要配方,此種組合也是其他奶粉品牌從來(lái)沒(méi)有使用過(guò)的。
在配方方面,圣元啊啵全面強(qiáng)化智力、視力、抵抗力、活動(dòng)力、睡眠力五大營(yíng)養(yǎng)素組合,給予寶寶最全面的營(yíng)養(yǎng)支持,讓寶寶開(kāi)心健康成長(zhǎng)!
圣元啊啵產(chǎn)品還采用最好的生產(chǎn)工藝:干法生產(chǎn),來(lái)確保啊啵的優(yōu)質(zhì)質(zhì)量。因?yàn)楦煞üに嚭銣睾銤?,有效控制微生物繁殖,同時(shí)采用全自動(dòng)電腦控制,營(yíng)養(yǎng)素添加精準(zhǔn)。且產(chǎn)品低溫制造,有效保留營(yíng)養(yǎng)成份。
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